Открытые дни в Alter

В марте 2020 года Alter запустил акцию «Открытые дни» с бесплатной психологической поддержкой тем, кто испытывает стресс и тревогу на фоне пандемии коронавируса.
4344 заявки пришло от пользователей
672 человека записались на поддерживающие консультации
65 психологов приняли участие в акции и провели онлайн-сессии

Некоторые отзывы тех, кто принял участие в акции
Пользователи могли обратиться с запросом на тему тревоги, стресса, текущих проблем и мыслей, связанных с коронавирусом, экономической ситуацией, самоизоляцией.
Отзывы пользователей
Отзывы психологов
Алексей задавал правильные вопросы, которые помогли мне понять несколько важных моментов моей жизни. Дал домашнее задание, чтобы я сделал записку и повесил ее на видное место.
Это была отличная возможность высказаться и быть услышанной,
с учетом непростых обстоятельств в мире в виду изоляции и прочего.
Один только разговор, объяснение, что со мной происходит и наличие теперь плана, что делать в подобных ситуациях — очень успокаивает
и даёт почву под ногами.
Я готовилась к консультации, поэтому часа вполне хватило для обсуждения самых, острых, волнующих меня вопросов. Валентина объяснила глубокие причины моей тревожности и подсказала, как справляться с этим.
Консультация превзошла ожидания) У меня в голове все немного прояснилось и я обрела некую ясность, чего и хотела, тревожность немного упала и я перестала её подогревать.
Психолог прекрасно со мной поговорила, сказала с чем мне нужно поработать в будущем и дала пару советов по моей просьбе.
Отличная возможность попробовать встретиться с платным компетентным психологом. После встречи появляется уверенность в том, что психолог действительно может помочь, что таких встреч не надо бояться и что это действительно стоит времени и денег.
Главное, я увидела сочувствие и поддержку в том, что с ПРЛ я оказалась в очень сложной жизненной ситуации и справляться мне тяжелее, чем другим. Огромное спасибо за это! Бывают острые моменты, но меня греет мысль, что меня поняли, что я не сама придумала эти проблемы.
Консультация очень понравилась. Специалист помог рассмотреть ситуацию под другим углом. Мы смогли копнуть глубже, и я увидела истинные причины своей проблемы.
Мне очень помог взгляд на мои проблемы со стороны и что Людмила озвучила мнение, которое я в свою голову даже не допускала. Посоветовала книгу, чтобы я могла получше узнать свои негативные сценарии и почему они срабатывают в те и иные моменты.
Ушла с отрезвленным умом и инструментами, при помощи которых можно работать над тревогой. Ответ на запрос получила. Консультацией довольна. Выполняю упражнения, которые советовала Наталья, получаю разные инсайты.
Легко нашли контакт в общении, разговаривая почти сразу нашли мою проблему и пути её решения. К концу сеанса моя энергия наполнилась и хотелось свернуть горы.
Из четырёх записавшихся двум точно удалось помочь.
Мне кажется что поддержка нужна людям всегда, акция же сделала её более доступной, и люди принимали решение легче, что пошло, как мне кажется, им на пользу.
Всё-таки бесплатность услуг снижает их ценность для клиента, а с другой стороны подавляющее большинство впервые обратилось к психологу, значит обрели новый опыт.
Ко мне пришли те клиенты, которых я ожидала: школьник 11-го класса с повышенной тревогой из-за ЕГЭ; человек, который потерял работу; просто люди с тревожностью — во всех случаях они были настроены на получение помощи, и за сессию небольшие шаги мы сделали. Видеть результаты, понимать, что да, что я помогаю — это так классно!
Я не думаю, что возможна «десятка» (мы просили оценить по 10-балльной шкале — прим. Alter) за однократную встречу. Но люди приходили в одном состоянии, а уходили в другом.
Удавалось помочь людям с живым, актуальным чувством боли или тревоги. Некоторые люди уже до меня не доходили (около 50 %). Им помочь не удалось. Некоторые говорили, что неделю назад они сильно нервничали, а сейчас накал спал и как такового запроса нет.
Не всем клиентам требовалась помощь. Кто-то просто пробовал и узнавал о работе психолога. В основном 40-60% клиентов нуждались в поддержке и психологической помощи. Они и продолжают проходить терапию!
Думаю, большинству удалось помочь, насколько позволял формат. В любом случае это были шаги к большему пониманию своей проблемы, к снижению уровня невозможности разобраться с ней.
Идея была отличная, клиенты находились в совершенно разных обстоятельствах, большая часть из них обратились за психологической помощью впервые. Были люди, которые не могут позволить себе работу с психологом в обычной жизни и эта консультация их поддержала.
Мы благодарим всех психологов, которые откликнулись и приняли участие в «Открытых днях». Без вас ничего этого не случилось бы, ваша помощь людям неоценима!
27 марта состоялся онлайн-лекторий «Открытых дней»
Пять наших психологов провели бесплатные лекции в прямом эфире
Мы надеемся проводить подобные акции в будущем. Если вам не удалось принять участие в этот раз, не расстраивайтесь — следите за нашими новостями. Спасибо, что доверяете Alter!
Продолжаем делать безопасную эффективную терапию доступной каждому!